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Hyundai et Amazon s'associent pour offrir des expériences client innovantes


Source : Hyundai Motor Company


Amazon (NASDAQ : AMZN) et Hyundai Motor Company ont annoncé un vaste partenariat stratégique pour offrir de nouvelles expériences innovantes aux clients. L'annonce a été faite au Salon de l'auto de Los Angeles 2023 et une diffusion en direct peut être visionnée ici : https://youtube.com/ live/Qzhq1tShTMc.


Cette collaboration stratégique inclut le lancement par Amazon de la vente en ligne de véhicules Hyundai aux États-Unis en 2024, la désignation par Hyundai d'AWS comme son fournisseur cloud préféré pour faciliter la transformation numérique, et l'arrivée de l'expérience Alexa intégrée sur les véhicules de nouvelle génération de Hyundai. .



Hyundai est une entreprise très innovante qui partage la passion d'Amazon pour essayer d'amener les clients à se démarquer. vit mieux et plus facilement chaque jour," a déclaré Andy Jassy, PDG d'Amazon. "Notre vaste partenariat stratégique devrait faire exactement cela, depuis la modification de la facilité avec laquelle les clients peuvent acheter des véhicules en ligne, jusqu'à la simplification de l'utilisation d'Alexa dans les véhicules Hyundai pour le divertissement, les achats, les réglages de la maison intelligente et la vérification du calendrier, jusqu'à permettre à Hyundai pour transformer leurs expériences client et leurs opérations commerciales en passant à AWS. Nous sommes impatients d'inventer ensemble pendant de nombreuses années.

"Le partenariat avec l'une des organisations les plus centrées sur le client au monde ouvre des opportunités incroyables alors que nous continuons à élargir notre portefeuille, à développer notre réseau de vente, à passer à l'électrification et à réaliser l'avenir de la mobilité intelligente," a déclaré le président et chef de la direction de Hyundai Motor Company, Jaehoon (Jay) Chang. « Amazon est le partenaire idéal pour nous aider à réaliser notre vision du progrès pour l'humanité, notamment en améliorant la manière dont les personnes et les marchandises circulent plus efficacement et de manière durable. Hyundai est le premier constructeur automobile disponible pour des transactions complètes de bout en bout dans le magasin américain d'Amazon et c'est un autre exemple de la façon dont nous continuons à rechercher des moyens d'améliorer le parcours client avec nos remarquables partenaires de vente au détail. p>


Pour plus d'informations et de mises à jour, visitez https://www.hyundai.com/ .

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